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80%以上が宅配買取に満足。宅配買取のメリットがわかるアンケート結果

2022.02.15

ウリドキ株式会社は、買取一括査定サービス「ウリドキ」、買取情報ブログ「ウリドキプラス」、真贋鑑定付フィギュア越境販売サイト「4real」を運営しています。

リユース業界のデジタルシフトを加速させることで、業界の活性化を目指しています。

この記事はウリドキプラスの編集部が執筆し、寄稿いたしました。

売りたいものを梱包資材に詰めて買取店に送り、後日査定額が銀行振込などで受け取れる宅配買取。査定士の顔が見えない買取方法のため、査定や買取価格に関する不安がある方もいるかと思います。

今回ウリドキでは、宅配買取で不用品を売った経験がある男女102人にアンケートを行いました。

80%以上が「また利用したい」と回答し、多くの利用者が満足のいく結果を得られているのがわかりました。

また、どのようなケースで宅配買取が便利なのか、アンケート結果から見えてきました。宅配買取を検討している方は、ぜひ参考にしてくださいね。

宅配買取で売ったものランキング1位は「本」

宅配買取で売ったものランキング1位は「本」

「宅配買取を利用して売ったものは?(複数選択可)」という質問に対し、最も多かった回答が「本」という結果になりました。

今回のアンケートで、宅配買取を利用して最も買取に出された商品は「本」という結果になりました。小説や漫画、塾のテキストなど複数冊売った人が目立ちました。

自宅にいながら売れることから、衣替えや自宅の片付けのタイミングで出た着用しない古着を宅配買取で売る人も多いようです。

宅配買取を利用した理由は「大量で運搬が困難」だから

宅配買取を利用した理由は「大量で運搬が困難」だから

「本」や「古着」をまとめて売る人が多いことがわかりましたが、重量や大きさの問題で大量の不用品を買取店まで持っていくのが難しいという理由で、宅配買取を選択するようです。

「利用したい買取店が家の近くにない」と回答した人の中には、「できるだけ高く買い取ってくれるところを探した結果そうなりました。」とのコメントが見られました。全国どこに住んでいても目的に合った買取店に出せるのが宅配買取の特徴と言えます。

また、「外出自粛中の片付け」や「子供が小さいので、お店に行くのが大変だからです」と、外出が難しいタイミングでも自宅にいながら買取に出せる利便性が宅配買取に求められています。

非対面取引に対する不安

非対面取引に対する不安

不用品をお店で査定する店頭買取や査定士が自宅に訪問する出張買取と異なり、宅配買取は非対面取引です。

「目の前で査定してくれるわけではないので、ちゃんと査定してくれているか心配でした。」との声が複数あり、「安く買い叩かれないか」「ちゃんと査定してもらえるか」と不安を感じた人がいるようです。

査定や商品に関する不安は、電話やメールなどでほとんどの買取店が事前に相談できます。また、査定後も詳しい明細や査定内容を問い合わせることも可能です。

高価買取に最も期待が寄せられる

高価買取に最も期待が寄せられる

回答者102人中77人が「高く売りたい」と回答。他の回答結果よりも大幅に高い割合となりました。

「宅配買取を利用した理由」でも挙げられましたが、多くの人ができるだけ高く売れる買取店を探した結果、宅配買取を利用して目的のお店に査定へ出した、と見受けられます。

80%以上が宅配買取に満足していると回答

80%以上が宅配買取に満足していると回答

80%以上が「はい」と回答しました。

「売りに行く、出品するなどを考えた場合と比較して手間が省けるから」「過去利用した3回とも結果に満足しているので今度も宅配買取を利用することに対して前向きだからです。」とコメントがあり、宅配買取を利用した多くの人が満足のいく取引ができたと見受けられます。

空いた時間で売るのが便利な宅配買取

店舗まで行くのが難しい場合や、大量のものを売るのに便利な宅配買取。

自宅にいながら空いた時間で利用できるため、全国どこにお住まいでも自分の目的に合ったお目当の買取店へものを売ることができます。

査定に対する不安は事前に相談しておくと、安心して依頼に出せるでしょう。


調査目的:宅配買取の利用に関する調査
調査方法:インターネットを利用し回答を収集
調査日:2020年6月9日〜2020年6月15日
回答件数:102件
回答者属性:【性別】男女問わず

※この記事を寄稿してくれた方※
ウリドキ株式会社

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