お客様相談室

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バイセルでは、お客様に安心して出張買取サービスをご利用いただくために、ご相談の専用窓口を設置しております。

お客様の声をより反映させていく事が更なるサービス向上に繋がると確信しております。
どんな些細なことでも構いません。 まずは、お客様相談室までお気軽にお問合わせ下さい。

お客様相談室では主に以下のようなご相談をいただいております。

  • クーリングオフのご希望

  • 買取商品の一部返品

  • 電話対応に対するご指摘

  • 査定士対応に対するご指摘

  • 広告物に関するご質問

  • その他サービスに対するご質問

お客様相談室直通ダイヤル

受付時間09:00〜18:00
（土日・祝日も電話受付中）
携帯からも通話料無料

0120-915-164

受付時間：09:00〜18:00（土日・祝日も電話受付しています） 携帯・スマホも対応
※当社が定める年末年始休暇を除きます。