バイセルの出張買取は離島を除く日本全国
どこでも出張いたします！

バイセルを利用する際には【電話】【メール】【チャット】のいずれかから、ご相談・お申込みいただきます。
お申込みの際には、サービス説明をはじめ、査定を受けたいお品物の確認や査定日程の調整などを行います。

お申し込みの際ご確認させていただく内容

• お品物について

• 当日ご準備頂く書類の説明（本人確認書類など)

• ご予約に必要な個人情報査定方法の確認

• 注意点のご説明後、ご予約日時の調整

質の高い査定スキル・ビジネスマナー・コンプライアンス遵守の徹底など、弊社が設定した厳しい基準をクリアした査定士がお客様の大切なお品物を丁寧に査定いたします。

※未成年者からの買取はできません。また、酒類の買取に関しては20歳以上のお客様のみ対象となります。

ご訪問時のご確認内容

• 氏名および行商従業者証のご提示

• お客様宅の訪問目的・査定内容等のご説明

• 査定士による査定・買取価格のご提示

• お客様の意思確認

お客様にご用意いただくもの

• 査定希望のお品物

• 本人確認書類

  本人確認書類とは

  運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証、在留カード、特別永住者証明書、マイナンバーカード、障害者手帳、住民基本台帳カード

  ※在留カードはお品物によって本人確認書類としてお使いいただけない場合がございます。詳しくはオペレーターまでお問合せ下さい。

上記2点を事前にご準備いただくと、当日の査定がスムーズになります。

査定完了後、弊社査定士が提示した買取金額にご納得頂いたのち、ご契約内容の確認を行います。
ご成約後の契約内容にご納得いただけましたら、その場で現金をお受け取りいただけます。

※現金の即払いに関して、金額やお品物の内容によって一部振込での対応とさせていただく場合がございます。

ご確認内容

• お客様の合意に基づき同意書への記入

• 査定士によるクーリング・オフの説明

• ご契約書の記入・本人確認書類のご掲示

  本人確認書類とは

  運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証、在留カード、特別永住者証明書、マイナンバーカード、障害者手帳、住民基本台帳カード

  ※在留カードはお品物によって本人確認書類としてお使いいただけない場合がございます。詳しくはオペレーターまでお問合せ下さい。

• 決済コールの実施
  （お電話で書類確認及び承諾確認）

• ご契約書類控えをお渡し

• お客様宅の整理整頓

• 査定士より配布物のご案内

• フォローコールのご案内

バイセルでは、お客様の安心に繋がるよう査定後もサポートを徹底しております。

査定士がお客様のご自宅から退出ののち、弊社コンプライアンス専門部署よりお電話にて査定状況について簡単なヒアリングさせていただきます。
査定士を前に言いづらいことや気になった点など、どのようなことでも構いませんのでご意見をお聞かせ下さい。