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バイセルをご利用の
着物買取のお客様の声

  • 60代女性親切で分かりやすい説明に助けられました

    親切で分かりやすい説明に助けられました。市場の状況なども詳しく教えていただき、知識がない私でも納得してお任せできました。丁寧で分かりやすい提案に、着物専門店ならではの親切さを感じて嬉しかったです。

    バイセルの査定士からのコメント

    貴重なご感想をいただき、心より感謝申し上げます。市場の状況を含めた説明にご納得いただけたとのこと、大変光栄です。専門店として、安心してお任せいただける対応を今後も追求してまいります。またの機会がございましたら、ぜひお力添えをさせてください。

    東京都立川市

    60代 女性

    出張買取を利用

  • 50代男性査定額も精一杯頑張ってくださいました

    清潔感のある身だしなみで、査定額も精一杯頑張ってくださいました!買取不可なものも理由をハッキリ説明してくれたので、納得感がありました。誠実に向き合ってくれる、信頼できるプロの査定士さんです。

    バイセルの査定士からのコメント

    温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。身だしなみや査定額への取り組み、そして説明の明快さを評価していただき、大変光栄です。お品物の状態についても納得いただけたことが何よりの喜びです。今後も誠実な対応を心がけてまいりますので、またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    東京都墨田区

    50代 男性

    出張買取を利用

  • 80代男性査定額も想像以上で、嬉しい驚きでした!

    楽しい会話を交えながら、温かく対応していただき感謝しています。査定額も想像以上で、嬉しい驚きでした!人柄の良さと確かな目利きに大満足です。また機会があれば、迷わずこちらにお願いしたいです。

    バイセルの査定士からのコメント

    温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。査定中のお話しだけでなく、査定内容や金額にもご満足いただけたことは大きな励みとなります。今後も丁寧な対応と確かな目利きを大切にしてまいりますので、また整理されるお品物がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。お力添えできる日を心よりお待ちしております。

    東京都豊島区

    80代 男性

    出張買取を利用

  • 60代男性他社での苦い経験にも親身に対応してくれた

    説明がとても丁寧で、価格も納得できました。以前、他社で苦い経験があり不安でしたが、そういった話にも耳を傾けてくれて親身になってくれました。また利用したいです。

    バイセルの査定士からのコメント

    温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。以前の経験から不安を感じていたとのことですが、安心してお取引いただけたようで何よりです。お話にしっかりと耳を傾け、親身な対応を心がけておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    東京都豊島区

    60代 男性

    出張買取を利用

  • 70代女性質問にもしっかり答えてくれる安心感

    質問にもしっかり答えてくださり、電話越しでもオペレーターさんの人柄が伝わるような安心感がありました。丁寧な対話のおかげで具体的なイメージが持てたので、終始リラックスしてお話しできて良かったです!

    バイセルの査定士からのコメント

    お電話口での対話を通じて安心感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。丁寧な対話を心がけておりますので、具体的なイメージを持って当日を迎えられたと伺い安心いたしました。

    山口県下関市

    70代 女性

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  • 40代男性古い着物にもしっかりお値段つけてくれた

    古い着物だったので買い取ってもらえるか不安でしたが、一点一点丁寧に説明し、お値段をつけていただけて感謝しています!品物を大切に扱ってくれる姿勢に安心感があり、こちらにお願いして良かったです。

    バイセルの査定士からのコメント

    一点一点、大切に拝見させていただきました。お品物を大切にする姿勢に安心していただけたことは、何よりの喜びでございます。古いお品物であっても、その価値をしっかりとお伝えできて良かったです。

    山形県米沢市

    40代 男性

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  • 40代女性他店を断ってバイセルに決めました

    初めての利用で緊張していましたが親切な接客のおかげでリラックスできました。終始丁寧に進めていただけたので他にみてもらうお店を断りバイセルさんに決めました。買取が初めての方にもぜひおすすめしたいです。

    バイセルの査定士からのコメント

    初めてのご利用に際し、数ある中からお選びいただきありがとうございました。緊張がほぐれ、安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。またのご依頼を心よりお待ちしております。

    山形県酒田市

    40代 女性

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  • 70代女性温かい心遣い、着物への愛が伝わった

    言葉遣いが丁寧で、とても優しい方でした。気遣ってくださるなど、温かい心遣いが本当に嬉しかったです。着物専門店ならではの深い知識を持った査定士さんに担当してもらえて、本当に良かったです。

    バイセルの査定士からのコメント

    温かい心遣いと、専門知識への評価をいただき、深く感謝申し上げます。お役に立てたことが何よりの喜びです。今後も着物専門店ならではの丁寧な査定を続けてまいります。

    山形県山形市

    70代 女性

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  • 60代女性金額も対応も満足。査定中も楽しかった

    気持ちの良い対応と値段面も満足しています。査定中の会話も楽しく、終始リラックスしてお任せできたのが何より良かったです!

    バイセルの査定士からのコメント

    気持ちの良い対応とのお言葉をいただき、ありがとうございます。会話を交えながらリラックスしてお任せいただけたようで、大変嬉しく思います。またの機会を楽しみにしております。

    山形県鶴岡市

    60代 女性

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  • 60代男性何社か検討した中で一番対応がスムーズ

    何社か検討した中で、一番対応がスムーズだったのがバイセルさんでした!予約もすぐに決まり、忙しい合間を縫って手際よく進めていただけたのが嬉しかったです。ストレスのないやり取りに感謝しています!

    バイセルの査定士からのコメント

    スムーズな対応を評価していただきありがとうございます。ストレスのないやり取りでお客様のお時間を大切にできたことは、サービスとしての大きな目標でございます。今後も手際よい対応を心がけます。

    山形県鶴岡市

    60代 男性

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