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バイセルをご利用の
着物買取のお客様の声
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お茶の背景も汲み取る、深い理解に感動とても親切な対応でした。お茶を嗜んでいるため控えめな着物が多いのですが、その背景も汲み取って話を聞いてくださり感謝しています。専門知識と優しさを兼ね備えた、信頼できる査定士さんです。
広島県広島市
80代 女性
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他社より落ち着いた電話対応に安心した落ち着いてお話しできる雰囲気がとても良かったです。他社と比較しても電話越しが静かで聞き取りやすく、丁寧さが際立っていました。バイセルさんにお願いして正解！安心感を重視する方にぜひおすすめしたいです。
バイセルの査定士からのコメント
電話対応を含め、弊社の雰囲気を高く評価していただき、誠にありがとうございます。静かで丁寧なコミュニケーションを心がけておりますので、安心感を持って選んでいただけたことは大変光栄です。今後も質の高い対応を維持してまいります。広島県呉市
60代 女性
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大量査定も丁寧。金額理由の解説に納得気さくな査定士さんで、リラックスして過ごせました。品数が多く時間はかかりましたが、丁寧な作業に安心感がありました。金額についても納得のいく説明をいただけたので、安心してお任せできました。
バイセルの査定士からのコメント
丁寧な作業と説明を評価していただき、ありがとうございます。品数が多い場合でも、安心感を持って見守っていただけるよう、一つひとつの工程を大切にしております。金額についてもご納得いただけて何よりです。またのご利用をお待ちしております。広島県東広島市
70代 女性
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この人ならと決心。人柄で選んだ専門店
親切な声掛けに心が温まりました。大切にしていた品、手放すか迷っていましたが、査定士さんの人柄が良くて「この人なら」と決心できました。どこをとっても着物専門店らしい素晴らしい内容でした。
バイセルの査定士からのコメント
温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。大切にされてきたお品物を手放すという大きな決断に寄り添うことができ、大変光栄です。査定員の対応をご信頼いただけたことは、何よりの励みとなります。今後もお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。兵庫県伊丹市
60代 女性
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多くの業者を見たが、丁寧さはここが一番多くの業者さんを見てきましたが、どんな品物も一点一点とても丁寧に見てくださる姿勢に感動しました。気持ちの良い接客のおかげで、安心してお任せできました。丁寧な査定を求める方にぴったりです！
バイセルの査定士からのコメント
多くの業者の中から、丁寧な姿勢を評価していただき光栄でございます。どんなお品物も一点一点大切に拝見することを、常に心がけております。またのご用命を心よりお待ちしております。兵庫県宝塚市
70代 男性
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お値段ついて捨てずに済んで大満足です説明がとても丁寧で分かりやすく、非常に助かりました。しっかりお値段ついて捨てずに済んで大満足です！また何か手放すものが出てきた際は、ぜひバイセルさんにお願いしたいと思います。
バイセルの査定士からのコメント
捨てずに済んだとの喜びの声を聞き、大変嬉しく思います。丁寧な説明を評価していただき感謝いたします。また何か手放されるものが出てきた際は、ぜひお手伝いさせてください。兵庫県川西市
30代 女性
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気持ちに寄り添う、温かな説明が嬉しい
一生懸命な説明に、こちらの気持ちに寄り添う温かさを感じました。言葉選びも丁寧で、嫌な感じが全くありません。最後まで安心してお任せできる、とても感じの良い査定士さんでした。
バイセルの査定士からのコメント
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。査定士の説明や振る舞いにお客様への想いを感じていただけたこと、大変光栄に存じます。最後まで安心してお任せいただけたとの評価は、何よりの励みになります。また整理の際などにお手伝いできることがあれば、いつでもお気軽にお声がけください。茨城県日立市
60代 女性
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他店に落胆し再依頼。やはりここが一番
今回で2度目の利用ですが、前回同様、明るく丁寧な対応で嬉しかったです。今回他のお店も相談したけど対応がよくなくてバイセルさんに頼みました。次回も迷わずこちらにお願いするつもりです！
バイセルの査定士からのコメント
貴重なリピート利用をいただき、誠にありがとうございます。前回の対応を覚えていてくださり、再びお力になれたことを大変嬉しく思います。他社様ではなく「こちらに」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。茨城県ひたちなか市
70代 女性
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希望に寄り添う金額考慮。誠実さに感謝
今回で2度目の利用ですが、前回同様、明るく丁寧な対応で嬉しかったです。今回他のお店も相談したけど対応がよくなくてバイセルさんに頼みました。次回も迷わずこちらにお願いするつもりです！
バイセルの査定士からのコメント
貴重なリピート利用をいただき、誠にありがとうございます。前回の対応を覚えていてくださり、再びお力になれたことを大変嬉しく思います。他社様ではなく「こちらに」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。茨城県土浦市
70代 男性
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自分のペースを尊重。納得のいくお別れ無理強いが一切なく、こちらの希望を尊重して進めてくださったのが嬉しかったです！自分のペースで納得してお任せできたので、安心感が抜群でした。誠実に向き合ってくれる、とても信頼できるサービスです。
バイセルの査定士からのコメント
ご自身のペースで納得してお任せいただけたことが、一番の喜びです。決してお客様の意思を疎かにせず、誠実に向き合うことを大切にしております。今後も安心・信頼のサービスを維持してまいります。石川県白山市
60代 男性
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バイセルの査定士からのコメント
素敵なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お茶を嗜まれている背景など、お客様の想いを汲み取ったお話を伺うことができ、こちらも大変勉強になりました。専門店として、お品物だけでなくその背景も大切に扱う対応を今後も続けてまいります。