ウイルス対策強化中。査定員はマスク着用・手指消毒・体温測定など対策を徹底しています。対策について

新型コロナウイルス
感染拡大にともなう
当社の対応に関するお知らせ

当社では、新型コロナウイルスの感染拡大を防止し、新しい生活様式を支援するために社内の安全対策を行っております。
対策・対応の詳細につきましては、下記のお知らせをご覧ください。

当社査定員の
感染拡大防止対策について

  • 毎朝の検温と報告を徹底しております。
  • 検温により発熱が確認できた場合や、風邪などの症状がある場合は出社禁止としております。
  • こまめな手洗いうがいを徹底しております。
  • ご訪問時はマスクの着用を徹底しております。
  • ご訪問前のアルコールによる手指の消毒を徹底しております。
  • オフィスにおいては「3密」を避けるため、距離を離しての会話、定期的な換気を徹底しております。
  • 勤務以外での不要不急の外出自粛を徹底しております。
  • 社内外での会食の禁止を徹底しております。

当社査定員の
感染拡大防止対策について

お客様および全国店舗スタッフの安全確保を第一とするため、店舗スタッフは出勤前の検温、開店前の体調確認を行い、手洗い、手指消毒、うがいおよび相談スペースの除菌を徹底し、マスクを着用してお客様をお迎えいたします。

また、お客様に安心してご相談いただくために下記の取組みをしております。
※店舗・地域により一部異なる場合がございます。

  • 出入口扉や窓を開放し、換気を促進しています。
  • 飛沫感染を防ぐため、相談ブースにアクリル板の仕切りを設置しています。
  • ドアノブや査定ブース、イス等は定期的に消毒を実施しています。

バイセル店舗へご来店いただく
お客様へのお願い

バイセル各店舗にご来店いただくお客様につきましては、感染防止のため以下のお願いをさせていただいております。

  • マスクの着用でのご来店をお願いいたします。
  • 体温が37.5℃以上のお客さまや体調のすぐれないお客さまについては、入店をお断りさせていただく場合がございます。また、ご希望により次回のご予約を承ります。
  • 入店時に手指の消毒をお願いいたします。
  • 最少人数でのご来店をお願いいたします。

店舗の営業状況について

地域の感染拡大状況に応じて営業時間を短縮する場合があります。
各店舗の営業状況に関しましては、各店舗ページをご確認くださいますようお願い申し上げます。

24時間受付中・土日祝もOK 
携帯・スマホも通話料無料

0120-542-668
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「マネ会 by Ameba」にてバイセルの出張買取サービスをご紹介いただきました

「マネ会 by Ameba」にてバイセルの出張買取サービスをご紹介いただきました
「マネ会 by Ameba」にてバイセルの出張買取サービスをご紹介いただきました

為になるお金の情報サイト「マネ会 by Ameba」にて、弊社査定員・髙橋裕太のインタビュー記事を掲載いただきました。


出張買取サービスってどうなの?バイセルの査定員に出張買取時に意識していることを聞いてみた


「マネ会 by Ameba」とは、日々の生活の中の身近な節約術からちょっと難しい金融知識まで、知ってて得する、為になるお金の情報を更新している情報サイトです。

該当ページは下記です。
マネ会 by Ameba

バイセルの「出張買取」サービスについて

バイセルの「出張買取」サービスについて

インタビューではまず、「出張買取」というサービス自体の概要と、バイセルの出張買取サービスの特徴をお話させていただきました。

「出張買取」とは、査定員がご依頼いただいたしたお客様宅に伺い、お申し込みいただいた品物をその場で査定し、買取をさせていただくサービスです。

バイセルでは出張料・査定料・キャンセル料無料で、一点から査定に全国各地で対応しております。

また出張買取のメリットとして、商品に精通した査定員がお客様宅に伺って査定するため、商品の価値や査定のポイントなどを明確にお伝えできる点をご紹介しました。

ご自宅に伺うからこそ、お客様がお値段がつくとは思っていなかったお品物の意外な価値を査定員が発見できるケースがよくあると、髙橋は言います。

バイセルが大切にしている「安心」への取り組み

実際に出張買取に伺う査定員の肌感覚として髙橋は、「どういう人が来るのかというところに警戒心や不安を抱えているお客様は多い印象がある」といいます。

そこでインタビューでは、バイセルは事前にご依頼頂いた方のお宅にしかお伺いしないという点、バイセルの全査定員は清潔感ある身だしなみを心がけている点をお話させていただきました。

バイセル査定員の役割

次に、バイセルはリユース事業を営む会社として、「お客様の不用になったものを違うお客様につなげる」社会的役割を担っているという意識の元で買取させていただいているという点をお話させていただきました。

髙橋は現場に立つ査定員として、その社会的役割を全うするため「お客様の品物を丁寧に大事に扱うこと」「お品物にまつわる思い出やエピソードを伺いながら査定をすること」を心がけていると話します。

意外なものにお値段がつく場合がある

バイセルでは着物・切手・古銭・貴金属・テレホンカード・カメラ・ブランド品のバッグなど様々なお品物を買取いたしております。

その中で髙橋の経験として、取っ手が切れているバッグ・中がベタベタになってしまっているバッグ・動かない時計など、お客様が「こんなの売れないし捨ててしまおう」と思うような品物にもお値段がつくケースがあることをお話させていただきました。

その経験から高橋は、「これダメだろうなと思わずにとりあえず査定に出していただきたい」と語ります。

バイセルの出張査定は最短当日

最後に、バイセルの出張買取の具体的な依頼方法についてご紹介させていただきました。

バイセルでは、電話とメールによるご依頼・お問い合わせを24時間365日受け付けております。

その中で、地域等にもよるのですが、夕方の5時までにお電話をいただければ最短当日で査定に伺える場合があることをお話させていただきました。



※この記事を作成してくれたメディア様※
マネ会

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※査定のご予約は、コールセンターにて承ります。
※お問い合わせ状況によっては担当者からのお電話まで数日かかる場合がございます。
※査定をお急ぎの場合は大変お手数ですが、無料受付窓口までお電話いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※買取をご希望の場合、法に基づき「運転免許証」「パスポート」「健康保険証」「外国人登録証」などのご本人確認書類を査定員にご提示ください。
※未成年者からの買取はできません。

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