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- 80%以上が宅配買取に満足。宅配買取のメリットがわかるアンケート結果ウリドキ株式会社は、買取一括査定サービス「ウリドキ」、買取情報ブログ「ウリドキプラス」、真贋鑑定付フィギュア越境販売サイト「4real」を運営しています。 リユース業界のデジタルシフトを加速させること
- 「売りたい人」と「買いたい人」両方を知るからこそ感じるモノへの想い浦嶋 秀樹 （商品1部 着物担当） ご売却されるお客様の思いを汲み取る 1年ほど前は、査定員としてお客様にお会いしお品物をお買取させて頂いていました。 お客様には必ず『ご売却される理由がある』と言う事
- 「人格」と「顧客志向」査定を変えたイネーブルメント部の取り組み川和 龍介 （イネーブルメント部 マネージャー） お客様の声をもとに盤石な教育体制を築く お客様に最高の顧客体験を提供するために、バイセルでは査定員に対して日頃から研修を行っています。その教育・研修に
- 「先輩」と「新人」2人が目指すプロフェッショナル左：松本 拓夢 （名古屋センター 査定員 リーダー）右：小山 優麻 （名古屋センター 2019年新卒査定員） 目指すべき存在がすぐそばにいる 小山：同じセンターの先輩には色々教えていただいています。身
- 「お客様」と「バイセル」両方を守るリユースマネジメント部の使命山口 輝子 リユースマネジメント部 決済管理課 お客様にとって灯台のような存在でありたい バイセルのサービスは、お客様の元にお伺いしお品物を査定・お買取をさせていただくものです。 お客様がどのような心
- 「安心」と「納得」お客様に寄り添う査定員が心がけていること奥村 賢人 （名古屋センター 査定員） 安心いただくために心がける3つのこと 私がお客様に対していつも心がけていることがあります。 一つ目は第一印象を大事にすること。二つ目はお客様のお品物に対する思い
- 「信頼」と「気軽さ」オペレーターが感じるコールセンターの役割久野 藍 （コールセンター事業部） お客様と査定員とをつなぐ架け橋に コールセンター（以下、CC）は、お客様にバイセルのサービスを利用していただくきっかけを作る場所。お客様と査定員とをつなぐ架け橋の役
- 「準備」と「お客様視点」センター長が考える査定に向き合うことの本質森田 隆洋 （名古屋センター センター長） お客様とお会いするための徹底した準備 インターホンを押す前から、お客様との関係は始まります。髪型、ネクタイと言った身だしなみから到着前の電話での言葉遣い。笑
- 【ゾイドワイルド（ZOIDS WILD）】がゾイダーの心をワイルドブラスト！ゾイド（ZOIDS）はトミー（現タカラトミー）が1980年代以降発売している、電動やゼンマイで可動するプラスチック製組み立て式キットです。 ゾイドが世に出てから、かれこれ30年以上の月日が経過しました
- ゾイド（ZOIDS）に搭乗するパイロットの〝気持ち〟3種類あるうちの一つ、FZ-008 ゴジュラスギガ（パトライト付き）（左）・ゴルドス（再販版）（右） ゾイド（ZOIDS）とはトミー（現タカラトミー）が1980年代に発売した玩具です。 「メカ生体ゾイ
